ISO 17025 – Raport z badań
Akredytacja laboratorium wg ISO 17025 | Raport z badań
ISO 17025:2017 – Najważniejsze aspekty
Wyniki przeglądaj i autoryzuj przed wydaniem. Przedstawiaj wyniki dokładnie, jasno, jednoznacznie i obiektywnie.
W sprawozdaniach umieszczaj:
a) informacje uzgodnione z klientem
b) niezbędne do interpretacji wyników
c) wszystkie informacje wymagane w zastosowanej metodzie
Zachowuj wszystkie wydane raporty jako zapisy techniczne. Wyniki przedstawiaj w sposób uproszczony tylko gdy zostało to uzgodnione z klientem. Zadbaj, aby informacje nie przedstawiane klientowi (a wymagane normą) były łatwo dostępne.
W raporcie jednoznacznie zidentyfikuj dane dostarczone przez klienta. Dodatkowo oznacz te dane, gdy mogą wpływać na ważność wyników. W raporcie zamieść stwierdzenie, że wyniki odnoszą się do otrzymanej próbki, gdy próbkę dostarczył Klient.
Na raporcie z badań umieść:
a) tytuł
b) nazwę i adres laboratorium;
c) miejsce wykonania działalności laboratoryjnej (również gdy w siedzibie klienta, miejscach innych niż stałe)
d) identyfikację kompletności raportu
e) nazwę i dane kontaktowe klienta;
f) zastosowaną metodę;
g) opis, jednoznaczną identyfikację i, jeżeli to konieczne, stan obiektu;
h) datę przyjęcia obiektu do badania i datę pobrania próbki (gdy jest to istotne dla ważności wyników i ich zastosowania)
i) datę wykonania działalności laboratoryjnej;
j) datę wydania raportu;
k) odwołanie do planu pobierania próbek i metody pobierania próbek (gdy jest to istotne dla ważności wyników i ich zastosowania)
l) stwierdzenie, że wyniki dotyczą wyłącznie obiektów badanych lub poddanych pobieraniu próbek;
m) wyniki wraz z, tam gdzie to właściwe, jednostkami miary;
n) uzupełnienia, odstępstwa lub ograniczenia metody;
o) identyfikację osoby autoryzującej raport;
p) wyraźną identyfikację wyników dostarczanych przez zewnętrznych dostawców.
Wyłączenie tylko gdy:
ważne powody laboratorium i zminimalizowana możliwość niezrozumienia lub niewłaściwego użycia.
Niepewność raportuj w tych samych jednostkach miary lub w procentach.
Umieść na świadectwie wzorcowania:
a) niepewność wyniku pomiaru
b) warunki w których wykonano wzorcowanie i mają wpływ na wyniki pomiarów;
c) stwierdzenie, jak zapewniono spójność pomiarową
d) wyniki przed i po każdej adiustacji lub naprawie, jeżeli są dostępne;
e) jeżeli istotne, stwierdzenie o zgodności z wymaganiami
f) jeżeli właściwe, opinie i interpretacje.
g) gdy pobierasz próbki i gdy jest to konieczne do interpretacji wyników wzorcowania – dodatkowo informacje wymagane dla raportowania próbkowania.
Nie umieszczaj w raporcie lub na etykiecie zaleceń dotyczących czasu ponownego wzorcowania. Nie dotyczy – gdy uzgodniono to z klientem.
Gdy pobierasz próbki, umieść w raporcie:
a) datę pobierania próbek;
b) jednoznaczną identyfikację przedmiotu lub materiału podlegającego pobieraniu
c) miejsce pobierania próbek
d) odniesienie do planu pobierania próbek i metody pobierania;
e) szczegóły dotyczące warunków środowiskowych podczas pobierania próbek, (które mają wpływ na interpretację wyników)
f) informacje wymagane do oceny niepewności pomiaru późniejszych badań
Zachowuj zapisy z rozmów, jeśli opinie przekazujesz klientowi bezpośrednio w rozmowie.
Gdy wprowadzasz zmiany do wydanego raportu:
a) wydaj dodatkowy dokument np.. „Zmiana do raportu nr…”
b) wyraźnie zidentyfikuj każdą zmianę informacji
c) jeżeli właściwe, to podaj przyczyny zmiany
d) gdy wydajesz całkowicie nowy raport, umieść w nim odniesienie do pierwotnego dokumentu, który zastępuje. Zmiany powinny spełniać wszystkie wymagania zamieszczone w rozdziale 7.8 Raportowania wyników
Do powyższych wymagań należy stosować się w przypadku badań akredytowanych. Dla badań nieakredytowanych laboratorium posiada większą dowolność w konstrukcji raportu, przy czym w niektórych przypadkach normy opisujące metody badawcze wskazują jakie elementy powinien posiadać raport z badania np. norma ISO 14644-1 Klasyfikacja pomieszczeń czystych.